피터 드러커는 매니지먼트와 리더십은 차이점은 매니지먼트는 일을 올바르게 하는 것이고 리더십은 올바른 일을 하는 것이라고 정의하였다 - “Management is doing things right; leadership is doing the right things.” 실제로 사무실에서는 리더십을 발휘할 때와 관리자로서 역할을 해야할 경우가 번갈..

코칭을 하다 보면 자신의 리더십 스타일에 대해서 고민하면서 다른 상사들은 어떤 리더십을 발휘하고 있는지 궁금해 하는 상사를 많이 만나게 된다. 리더십 스타일에 대해서는 많은 연구가 있었고 시대에 흐름에 따라서 다른 스타일의 리더십이 요구되기도 하는데 미국의 심리학자인 Dav..

코칭을 하면서 많은 임원과 팀장들이 부하에 대한 효율적인 피드백을 하기 위해서 고민하는 것을 보게 되었는데 어떤 경우에는 부하들과의 피드백 시간을 코치로 부터 배운 코칭형 대화의 연습기회로 활용하기도 하고, 다른 한편으로는 인사고과 기간 중 피드백 시간을 섣부른 코칭 스..

7 ~ 8년 전 추석 때의 이야기이다. 나는 추석 때면 해외출장을 다니곤 했는데 그해는 고객과의 약속에 마지막 순간 변경이 생겨서 다행히 집에 있게 되었다. 추석 날 아침 어딘가 마음이 뒤숭숭하며 메일을 열어보니 뜻밖에도 영국의 고급차 메이커인 J사로부터 메일이 와있는 것이 아닌가?..

몇 년전 코칭을 처음 배우기 시작할 때의 이야기 이다. 우리 회사는 유수의 자동차 업체인 일본의 M사와 오랜 거래를 하고 있었다. M사는 새로운 모델의 차종을 시험생산하고 있었고, 우리는 그 중 일부 부품을 공급하고 있었다. 이런 시험 생산에는 주요한 부품 업체는 시험생산에 입회하..

팀장의 역할 아마 지금 이 시간에도 상당수의 팀장들이 팀장으로서의 자신의 역할을 찾지 못했거나 현 상황에 대한 확신이 없이 불안해 하고 있을 것이다. 특히 요즘은 다기능팀(Cross Functional Team), 한 팀이 여러 지역에 있는 등 과거와는 다른 형태의 팀을 운영하고 있는 회사가 많아 팀장..