DISC 성격유형

한국에서 가장 쉽고 보편적으로 사용되고 있는 성격/행동 유형검사 중의 하나로 DISC 진단을 꼽을 수 있을텐데, 이 검사는 1920년대의 심리학자인 윌리엄 마스턴(William Marston)의 성격의 4유형 이론을 발전시켜서 1950년대부터 주로 기업에서 종업원의 성격유형의 파악을 통한 효율적인 조직관리를 위한 도구로 사용되기 시작하였다. 

DISC에서 나타나는 4가지 성격유형은 주도형(Dominance), 사교형(Influence), 안정형(Steadiness), 신중형(Conscientiousness/Compliance))인데 아래와 같은 그림으로 요약할 수 있다.

각 유형의 전형적인 행동 방식과 주변 사람들로부터 필요로 하는 환경은 아래와 같이 요약할 수 있다. 

유형	주로 관찰되는 행동	주변 사람들로부터  기대하는 것	자신의 일에서  기대하는 것
전형적인 주도형(D형)	1. 자기중심적 2. 듣기보다는 말한다 3. 자기 주장을 고집 4. 의지가 강하다 5. 힘으로 밀어붙이는 6. 결의가 굳고 단호한	1. 직설적인 소통 2. 존경받는 것 3. 자신의 리더십을 인정해 주는 것 4. 간섭받지 않는 것	1. 권위와 권력 2. 명성, 위신, 신망 3. 도전성
전형적인 사교형(I형)	1. 듣기보다는 말한다 2. 때로는 감정적이다 3. 설득력있는 4. 정치적인 감각이 있다 5. 활기찬 6. 타인을 설득하려고 한다	1. 친근함 2. 정직함 3. 유모어와 펀 4. 자신의 생각, 감정 상태에 대해서 들어주는 것	1. 가시적인 인정과 보상 2. 승인, 동조 받는 것 3. 인기
전형적인 안정형(S형)	1. 말하는 것보다는 질문을 한다 2. 일관성이 있다 3. 상담, 상의하는 것을 선호 4. 인내심이 있다 5. 변화에 소극적이다 6. 말을 조심해서 한다	1. 편안한 태도 2. 상냥함, 우호적 3. 자신의 가치를 인정 4. 변화는 점진적으로	1. 표준화/규격화 2. 안전 3. 차분한 업무 4. 현상 유지
전형적인 신중형(C형)	1. 규칙/규범을 준수한다 2. 구조적, 조직적이다 3. 실수 않도록 주의한다 4. 예상되는 위험에 경계하여 신중을 기한다 5. 세운 목표에 엄격하다 6. 대인관계에서 외교적이다	1. 최소한의 사교적인 행동 2. 세부사항의 정확성 3. 신뢰할 수 있는 행동/태도 4. 높은 기준	1, 명확한 기대와 목표 2. 자주성 3. 전문성의 인정 4. 프로정신

그런데 사람을 어떻게 네가지 유형으로 두부 자르듯 구분할 수 있겠는가.  현실에서는 위와 같은 경향을 많이 보이는 사람, 적게 보이는 사람도 있을 것이고 사람 혹은 상황에 따라서 다른 경향을 보이는 사람도 있을 것이다. 따라서 상사가 부하의 행동이나 성격을 관찰할 때도 이점에 유의하여 그 사람을 한두 마디로 규정하는 우를 범하는 것은 피할 필요가 있다.